Edesur abrió un nuevo canal de contacto para que se puedan reportar una falla en el servicio de energía. El Asistente Virtual va a pedir datos como tu número de cliente y por eso se recomiensa tener la factura cerca.
¿Cómo escribir a Edesur por WhatsApp?
El comunicado por parte de la empresa indica que el Asistente Virtual no tiene pase a operador y es únicamente para reportar una falla eléctrica.
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